سياسات الاستبدال او الارجاع
يكون للعميل الحق في ارجاع المنتج ما لم يكن مطابق للمواصفات خلال مدة ثلاث ايام من استلامه المنتج من شركة الشحن او مندوب التوصيل وبعد هذه المده لا يمكن استرجاع المنتج
احتساب استهلاك المنتج خلال مدة الارجاع
تكون خلال مده لا تتجاوز الثلاث ايام ويتحمل العميل قيمة الايام المستخدمه وتكلفة الشحن ويتم تحويل المستحق له على حسابه او الاستبدال حال توافر البديل وتحسب مدة تحويل المستحق بعد استلام المنتج وخصم الايام المنقضيه حتى استلامه
سياسة التالف او الفاقد
سياسة التعويض
في حال فصل الخدمه قبل مدتها يتم التواصل معنا عبر الواتس لحل المشكله وفي حال تعثر حلها يتم تخيير العميل اما بتحويل قيمة المستحق له من المده المتبقيه من الشريحه او ارسال شريحه بديله حال توفرها او ارسال شريحه جديده ويقوم العميل بدفع فرق الاستهلاك للشريحه القديمه
الفاتوره
يجب الاحتفاظ بنسخه من الفاتوره او ارسال نسخه على الواتس وذلك حتى تكون المرجع في حال صار اي خلل فني بالشريحه وتكون تحت مسئولية العميل
نت دوت كوم يرحب بكم دائما
